Seminar Telefonakquise

Lehrgang Telefonakquise

Bei der Telefonakquise stelle ich sicher, dass mein Gesprächspartner mir mit Interesse zuhört und mich nicht sofort loswird oder auflegt. Das Telefontraining für Akquisition, Telefonakquise, Telefonmarketing, Kaltakquise und erfolgreiche Neukundengewinnung. Das Telefonieren macht Spaß, wenn man weiß wie. Seien Sie begeistert: Zweitägiges Seminar zum Thema Telefonakquise, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen.

Telefonische Akquise Vergleiche von Seminaren & Kursen

Seit vielen Jahren ist es für Firmen und Firmen von Bedeutung, dass sie ihre Kundinnen und Kunden telefonisch ansprechen und so ihr persönliches Kundenvertrauen aufbauen. Aber auch hier gibt es verschiedene Gebiete, die mit der Telefonakquisition kompensiert werden sollten. Es gibt also die reine Verkaufsbesprechung am Telefon, die Reklamationsabteilung oder eben auch nur den Kundenservice, der den Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite steht.

Doch nicht jeder kann in so unterschiedlichen Gebieten gleich und aus dem Stehen die richtigen Telefonate führen, denn es muss man lernen. Deshalb sind unsere Schulungen Telefonakquise für alle Mitarbeiter, die an einem Telephon sitzen. Diejenigen, die die meiste Zeit am Arbeitsplatz telefonisch verbringen, beraten, verkaufen oder Reklamationen entgegennehmen, brauchen weitere Schulungen und Schulungen, um das korrekte Telefonverhalten zu lernen.

In den Fortbildungskursen bieten wir beispielsweise den geschickten Umgang mit Beanstandungen und Kundenanfragen an. Zu den Seminaren gehört vor allem, dass die Mitarbeitenden immer einen freundschaftlichen und kompetenten Umgangston pflegen, auch wenn ein Klient missbraucht wird.

Für jedes Unter-nehmen ist das Handy ein wichtiges Element. Weil neben der geschriebenen Kommunikation mit unseren Partnern und Partnern auch der Telefonkontakt zählt. Aber das korrekte Telephonieren muss auf jeden Fall erlernt werden, der Kundenkontakt muss immer fachgerecht sein. Im Rahmen der Weiterbildungskurse werden von uns Telefonakquisitionsseminare angeboten, in denen vor allem ein fachkundiger Kundenkontakt praktiziert werden soll, der viele Fragestellungen, Gegendarstellungen oder auch Beanstandungen hat.

In unseren Seminaren lernen Sie, wie man das macht und wie man erfolgreich telefoniert, zum Beispiel im Vertrieb. In der Fortbildung der Schulungen Telefonakquise üben wir, wie auch schwierigste Teilnehmer neu eingestellt werden können. Damit sind die Telefonakquisitionsseminare für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einer Firma geeignet, die den größten Teil ihrer Arbeitszeit am Telephon ausgeben.

Auch wenn es darum geht, die notwendigen Kompetenzen für einen neuen Job zu erwerben, sind unsere Schulungen, Trainings und Weiterbildungsmaßnahmen eine gute Basis. Heute ist das Leben ohne Handy nicht mehr vorstellbar. Sie wird sowohl für Vertriebsgespräche als auch für Rückfragen oder Reklamationen verwendet. Aber der Kundenservice am Handy ist nicht leicht, das korrekte Telephonieren muss man lernen.

Deshalb haben wir die richtigen Schulungen, Trainings, Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, damit jeder einzelne Mitarbeitende weiss, wie er auf den nächstfolgenden Kunde reagiert.

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