Welche Plattform zu Ihnen passt, hängt davon ab, was Sie suchen. Manche Anbieter vermitteln einzelne Fachpersonen, andere bieten psychologische Gespräche oder organisieren Coaching für Unternehmen. Eine Plattform, die für alle am besten passt, gibt es deshalb nicht.
Für Fitness und Ernährung ist nucoach ein naheliegender Startpunkt. Bei persönlichen Themen kommen betterfriends oder OpenUp infrage; OpenUp vermittelt Gespräche mit Psychologinnen und Psychologen. Für Karrierefragen eignet sich das Suchportal erango. CoachHub und Sharpist richten sich vor allem an Unternehmen.
Welche Plattform passt wozu?
| Plattform | Geeignet für | Preise und Buchung | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|---|
| nucoach | Fitness, Ernährung, Yoga, Pilates und Bewegung | Profile zeigen Angebote und Preise; Einzeltermine und Pakete sind möglich. | Der Schwerpunkt liegt auf Sport und Gesundheit. nucoach gibt an, Identität und Qualifikationen zu prüfen. Auf der Website steht jedoch nicht genau, nach welchen einheitlichen Kriterien nucoach das prüft. |
| betterfriends | Persönliche oder berufliche Themen mit psychologischem Bezug | Preise stehen in den Profilen. Ein Beispielprofil nennt 55 Euro für 25 Minuten, 90 Euro für 50 Minuten und 125 Euro für 75 Minuten. Ein fünfminütiges Kennenlernen wird als kostenlos beschrieben. | Das Beispiel ist kein allgemeiner Tarif. Außerdem erläutert die Plattform die Abgrenzung zwischen Coaching und Psychotherapie auf ihren Seiten nicht widerspruchsfrei. Klären Sie vor einer Buchung, welche Leistung Sie erhalten und welche Qualifikation die beratende Person dafür mitbringt. |
| OpenUp | Kurze Onlinegespräche mit Psychologinnen und Psychologen | Ein veröffentlichtes Angebot umfasst drei Gespräche à 25 Minuten für 249 Euro. Wer alle drei Gespräche nutzt, zahlt rechnerisch 83 Euro pro Gespräch. | OpenUp ist kein allgemeiner Marktplatz für Coaches. Die Plattform wirbt mit einer eigenen Angabe, wonach 95 Prozent der Kundinnen und Kunden nach drei Gesprächen Unterstützung erlebt hätten. Ohne Angaben zu Erhebung und Stichprobe ist das kein unabhängiger Nachweis für die Wirksamkeit. |
| erango | Karriere, Bewerbung, Führung und berufliche Veränderung | Die Plattform bietet eine Suche mit Themenfiltern und nennt rund 100 Coaches deutschlandweit und online. | Preise und Buchungsbedingungen müssen Sie beim jeweiligen Coach erfragen. Erango eignet sich als Einstieg in die Suche, erlaubt anhand der verfügbaren Angaben aber keinen verlässlichen Preisvergleich. |
| CoachHub | Unternehmen, die Coaching für Beschäftigte organisieren | Preise werden nicht als allgemeiner Einzelkundentarif ausgewiesen; das Angebot richtet sich an Unternehmen. | CoachHub macht Angaben zur Reichweite seines Angebots. Das sind Anbieterangaben, kein unabhängiger Qualitätsnachweis. |
| Sharpist | Unternehmen mit Business- und Führungskräfte-Coaching | Preise gibt es auf Anfrage. Sharpist erklärt, keine Flatrate anzubieten. | Der Anbieter nennt eine Matching-Erfolgsquote von 97 Prozent. Auf der Produktseite steht nicht genau, wie Sharpist diese Quote berechnet. |
Die Preise und Angebote können sich ändern. Prüfen Sie deshalb vor dem Kauf die aktuelle Profilseite und die Buchungsbedingungen. Bei nucoach und betterfriends unterscheiden sich Preise je nach Coach und Gesprächslänge; bei CoachHub und Sharpist stehen Unternehmenskonditionen im Vordergrund.
Coaches finden oder verwalten?
Nicht jede Plattform, auf der Coaching angeboten wird, verkauft selbst die Gespräche. Coachday etwa beschreibt sich als Angebotsplattform, auf der selbstständige Coaches ihre Leistungen einstellen. Laut den Nutzungsbedingungen kommt der Vertrag für das Coaching zwischen Coach und Kunde zustande. Preise für Coachday-Tarife oder Software sagen deshalb nicht automatisch etwas über die Kosten eines Coachings für Privatpersonen aus.
Auch Programme wie Coachseite dienen vor allem Coaches, die Buchungen oder Kundenverwaltung organisieren möchten. Wenn Sie ein Coaching suchen, achten Sie darauf, ob die Plattform tatsächlich Coach-Profile und buchbare Gespräche anbietet. Verwaltungssoftware ist dafür kein Ersatz.
Preise richtig vergleichen
Ein niedriger Preis pro Termin ist wenig aussagekräftig, wenn das Gespräch deutlich kürzer ist oder Sie ein Paket buchen müssen. Vergleichen Sie die Gesamtkosten für dieselbe Gesprächsdauer und prüfen Sie, wie viele Termine enthalten sind. Fragen Sie außerdem, ob die erste Unterhaltung kostenlos ist. Erkundigen Sie sich auch, ob der Preis Chat, Übungen oder Nachbetreuung umfasst.
Prüfen Sie auch die Regeln für Absagen und Umbuchungen. Bei einem Marktplatz sollten Sie wissen, ob Sie den Vertrag mit der Plattform oder direkt mit dem Coach schließen. Diese Unterscheidung ist wichtig, wenn Sie einen Termin ändern, eine Rückerstattung verlangen oder eine Beschwerde einreichen möchten.
Bewertungen helfen nur als ergänzender Hinweis. Eine Höchstnote auf Grundlage einer einzelnen Rezension sagt wenig über die Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden aus. Ebenso sind Anbieterangaben zu Vermittlungsquoten oder berichteten Fortschritten nicht mit einer unabhängigen Prüfung gleichzusetzen.
Coach-Qualifikation und Erfahrung prüfen
Fragen Sie vor dem ersten Termin nach Ausbildung, praktischer Erfahrung und Vorgehen. Lassen Sie sich erklären, welche Erfahrung die Person mit Ihrem konkreten Anliegen hat und woran Sie gemeinsam erkennen, ob das Coaching für Sie passt. Fragen Sie bei Begriffen wie „zertifiziert“ oder „geprüft“ nach: Wer hat die Qualifikation geprüft, und welche Anforderungen galten dabei?
Bei der International Coaching Federation (ICF) können Sie nach Coaches mit ICF-Qualifikationen suchen. Die Organisation weist jedoch darauf hin, dass sie die Einträge im Suchverzeichnis nicht automatisch überprüft. Ein Profil oder Zertifikat ersetzt deshalb nicht das direkte Gespräch über Ausbildung, Erfahrung und Arbeitsweise.
Coaching und Therapie unterscheiden
Coaching unterstützt Menschen dabei, Ziele zu klären, Entscheidungen zu treffen oder berufliche und persönliche Veränderungen anzugehen. Eine psychotherapeutische Behandlung dient der Behandlung psychischer Erkrankungen und gehört in die Hände entsprechend qualifizierter Fachpersonen. Ein psychologischer Hintergrund allein sagt noch nicht, welche konkrete Leistung eine Plattform anbietet.
Bei betterfriends ist diese Abgrenzung auf den öffentlich beschriebenen Seiten nicht eindeutig: Die häufig gestellten Fragen schließen Online-Psychotherapie aus, während die Ethikseite therapeutische Arbeit durch Fachpersonen mit Heilerlaubnis im gesetzlichen Rahmen erwähnt. Klären Sie vor einer Buchung direkt mit der Plattform, ob die angebotene Leistung Coaching, Beratung oder Behandlung ist.
Bei akuter Gefahr wenden Sie sich an den Notruf. Für ein Gespräch in einer seelischen Krise kontaktieren Sie die Telefonseelsorge in Deutschland über deren offizielle Website. Bei Beschwerden, die eine Behandlung erfordern, wenden Sie sich an eine Ärztin, einen Arzt oder eine psychotherapeutische Fachperson.